RMO MALI
Fort de son expertise de plus de 30 ANS, le Groupe RMO (Relation Main D'œuvre), est une entreprise du secteur de Gestion des Ressources Humaines. Créé en 1985 en Côte d'Ivoire, le Groupe RMO continue son expansion en Afrique de l'Ouest par l'ouverture des filiales du Mali (2005), Burkina Faso (2010), Togo (2012) et Sénegal (2019).
RMO Mali recrute un(e) Data Analyste CBM
Finalités :
- Implémenter dans l’outil de gestion des campagnes, la politique d’animation de la base clients en cohérence avec les objectifs de l’entreprise ;
- Contribuer à la définition du plan marketing relationnel ;
- Analyser et optimiser la gestion des campagnes sur la data mobile.
Activités principales :
- Analyser les données et modéliser les comportements des clients
- Suivre les tendances dans nos bases clients : baisse d’activité, appétence …
- Contribuer avec son supérieur hiérarchique à la conception du Plan Marketing Relationnel (PMR) en fonction des objectifs fixés ;
- S’enquérir des « best practices » dans le domaine du CBM et des campagnes data mobile ;
- Sélectionner les bases clients à cibler et les échantillons ;
- Paramétrer les outils pour mener les campagnes définies dans le PMR ;
- Concevoir et mettre à jour un référentiel sur le paramétrage des différentes campagnes ;
- Assurer le suivi des campagnes dans l’outil (diffusion, réception du message…);
- Remonter l’information sur les éventuels dysfonctionnements de l’outil ;
- Tester les campagnes et les nouvelles fonctionnalités de l’outil ;
- Analyser les campagnes faites et construire le rapport d’analyse afin de vérifier l’efficacité des campagnes et l’atteinte des objectifs
Votre profil :
Formation souhaitée :
- Bac+4/5 en Statistique, Analyse de données.
Expériences nécessaires :
- Analyse et manipulation des données ;
- Marketing
Savoir-faire :
- Très bonne connaissance des outils de gestion de campagnes, des plateformes de services et des outils bureautiques avancés, capacités d’anticipation et d’adaptation, bonne communication écrite et orale, relations de travail solides en transverse
Compétences Requises :
- Être extrêmement rigoureux et précis ;
- Connaissances en Marketing ;
- Être à l’aise avec les logiciels, être capable de prendre en main facilement un nouvel outil ;
- Bonne écoute et traduction du besoin métier en choix de paramétrages dans l’outil.
Seuls les candidats retenus seront contactés par le cabinet
Pour postuler, visitez notre site www.rmo-jobcenter.com en déposant votre CV au plus tard le 15 décembre 2022.