Assistant(e) commercial(e)

Assistant(e) commercial(e)

26 novembre, 2018

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Annonceur: Une société de la place
Mission :

– Assurer l’accueil physique et téléphonique ainsi que les prises de rendez-vous ;
– Etablir pour chaque visiteur la fiche d »accueil ;
– Saisir et enregistrer la fiche d’accueil pour chaque visiteur ;
– Transmettre la fiche d’accueil à la chargée clientèle ;
– Informer le cas échéant les clients sur les conditions d’acquisition d’un logement ;
– Tenue de l’agenda de la Direction Commerciale.
– Recevoir les courriers de la Direction Commerciale et assurer leur dispatching après l’imputation par la Directrice Commerciale ;
– Constituer le dossier électronique et papier du client (regrouper sur support papier puis numériser les documents relatifs à l’identité, à l’adresse et à l’activité professionnelle du client, devis, descriptif, plan, Cahiers de charges, lettres/clients)
– Rédiger les correspondances du département commercial (lettres et mails aux clients)
– A la demande de la Directrice Commerciale, rédiger les documents internes servant de support à la transmission de l’information commerciale (note interne, note de travaux, ordre de service, avis de réception, lettre d’attribution, suppléer l’absence d’un chargé de clientèle etc.).
– Participer à des salons, foires, exposition..
– S’informer sur le marché et la concurrence.
– Faire des prospections commerciales.
– Participer au recouvrement amiable
– Relancer les impayés des clients qui font partie de son portefeuille,
– Faire des tableaux récapitulatifs de suivi du recouvrement amiable,
– Prendre contact avec les clients en cas de difficulté,
– Négocier des échéanciers suivant les procédures en vigueur et faire signer des lettres d’engagement aux clients,
– Enregistrer et suivre le respect des lettres d’engagements signées par les clients,
– Gérer en amont les litiges, réclamations et contentieux,
– Transmettre le cas échéant les dossiers à la DRCRH.

Qualification / Formation :

– Formation : au moins bac +2 de préférence dans le secteur commercial
– Expériences : 2 ans d’expérience à un poste similaire, le poste est accessible à un junior.
– Compétences techniques : bonne connaissance de l’offre et du marché de la promotion immobilière, bonne connaissance des techniques de vente, capacité à identifier les besoins et les résistances, bonne culture marketing, maîtrise les outils informatiques, Maitrise du français.
– Qualités personnelles : Rigueur, intégrité, bonne qualité d’écoute et de disponibilité, sens de la négociation, force de persuasion, ténacité et réactivité, résistance au stress, qualité organisationnelle, sens de la communication et de l’accueil

Date d’expiration : 30-11-2018

Dossier de candidature :

– CV,
– UNE LETTRE DE MOTIVATION,
– LA COPIE DES DIPLOMES et ATTESTATIONS. Lieu de dépôt des dossiers : ITM SARL, Sébénicoro, Cité BHM, Villa J4 dans la rue face à la Station N’DOURE TRANS SERVICE.

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