L’agent de recouvrement s’assure de la transmission des factures et de leur paiement. Il est chargé d’effectuer le recouvrement des créances de la société, d’anticiper sur les problèmes, d’effectuer des courses administratives pour le compte de la comptabilité et d’apporter une aide ponctuelle au chef comptable et au responsable financier.
– Assurer la mise à jour des comptes clients affectés ;
– Effectuer le lettrage et le rapprochement des comptes clients ;
– Gérer le portefeuille clients à recouvrer définis par le supérieur hiérarchique direct ;
– Participer à l’élaboration de la politique de recouvrement ;
– Assurer les activités de relance par courrier/téléphone/mail/visites clients ;
– Analyser les litiges et résoudre les contentieux ;
– Faire le reporting hebdomadaire de l’activité de recouvrement à son responsable ;
– Proposer aux clients des solutions de règlement adaptées à leur situation.
– Effectuer toute tâche en rapport avec l’activité du service à la demande du supérieur hiérarchique.

– Niveau Licence en finance, gestion ou comptabilité
– Expérience de 04 ans minimum dans le métier
– Bonne connaissance d’un logiciel de comptabilité ;
– Connaissance des procédures administratives courantes ;
– Connaissance du secteur minier/BTP serait un plus ;
– Rigueur, organisation et rapidité dans l’exécution des tâches courantes;
– Force de persuasion, de conscience professionnelle et de transparence dans le travail.

Localisation du poste : Dakar